1. Introducción
HHY GROUP A.Ş. ("HHY GROUP", "nosotros") se compromete a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web e interactúan con nuestros servicios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal.
Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados a través del sitio web hhygroup.com.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
Información de contacto: Cuando envía un formulario en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.
Datos de consultas comerciales: El contenido y el asunto de las consultas relacionadas con negocios que envía a través de nuestros formularios de contacto.
Datos técnicos: Dirección IP (que puede ser anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo y páginas visitadas. Estos datos se recopilan a través de cookies y tecnologías similares, sujetos a su consentimiento.
No recopilamos a sabiendas datos de niños ni procesamos categorías especiales de datos personales a través de nuestro sitio web.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
• Para responder a sus consultas y solicitudes comerciales
• Para facilitar posibles asociaciones comerciales
• Para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web
• Para comprender los patrones de uso del sitio web a través de análisis anonimizados (sujetos a consentimiento)
• Para cumplir con los requisitos legales aplicables
4. Cookies y Análisis
Nuestro sitio web utiliza cookies categorizadas como necesarias, analíticas y de marketing. Las cookies necesarias garantizan la funcionalidad básica del sitio. Las cookies analíticas y de marketing solo se activan después de que usted proporcione su consentimiento explícito.
Cuando están habilitados, podemos utilizar servicios como Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity o Meta Pixel. Estos servicios recopilan datos de uso anonimizados para ayudarnos a comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar nuestro sitio web.
Puede administrar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página de nuestro sitio web. Para obtener todos los detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
5. Visitantes Internacionales
Nuestro sitio web es accesible internacionalmente. Si visita desde fuera de Turquía, tenga en cuenta que sus datos pueden ser procesados en Turquía. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que cualquier transferencia de datos cumpla con las leyes de protección de datos aplicables.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el uso de cifrado HTTPS para datos en tránsito y controles de acceso para datos en reposo.
Si bien tomamos precauciones razonables para proteger sus datos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
7. Retención de Datos
Retenemos datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la ley aplicable. Los datos de consultas comerciales generalmente se retienen durante la duración de la posible relación comercial y los períodos de retención legales aplicables.
8. Servicios de Terceros
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para el alojamiento de sitios web, análisis e infraestructura técnica. Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre y están obligados por contrato a manejar sus datos de acuerdo con los estándares de protección de datos aplicables.
No vendemos sus datos personales a terceros.
9. Sus Derechos
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:
• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse a o restringir el procesamiento de sus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en merhaba@hhygroup.com.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
HHY GROUP A.Ş.
Correo electrónico: merhaba@hhygroup.com
Teléfono: +90 539 231 12 71
Dirección: Calle 106 No: 24, Distrito de Saray, Kahramankazan, Ankara, Turquía