سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم شركة HHY GROUP A.Ş. ("HHY GROUP") بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقع hhygroup.com.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع ونعالج أنواع البيانات الشخصية التالية:

• معلومات الاتصال: الاسم، اسم الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والبلد، والتي تقدمها عند ملء نموذج الاتصال الخاص بنا.

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي زرتها، وأوقات الزيارة.

• ملفات تعريف الارتباط: البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة، وفقاً لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

3. كيف نستخدم بياناتك

نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• للرد على استفساراتك وتقديم المعلومات التي تطلبها حول خدمات التصنيع وتوريد المواد الخام لدينا.

• لإدارة وتحسين وتأمين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.

• لتحليل استخدام الموقع وتحسين عروض منتجاتنا وخدماتنا.

• للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نحن نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

• موافقتك الصريحة: لمعالجة البيانات التي يتم جمعها عبر النماذج أو ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (التحليلات والتسويق)، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.

• المصالح المشروعة: لإدارة موقعنا الإلكتروني وتأمين اتصالاتنا التجارية وتحسين خدماتنا.

• الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين المعمول بها في جمهورية تركيا واللوائح الدولية.

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• مع موفري الخدمات الموثوقين الذين يعملون نيابة عنا ويساعدوننا في تشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا (مثل خدمات الاستضافة وأدوات التحليلات)، بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

• للامتثال لأي أمر قضائي، أو قانون، أو إجراء قانوني، بما في ذلك الرد على أي طلب حكومي أو تنظيم تنظيمي.

6. نقل البيانات دولياً

قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها وتخزينها ومعالجتها في بلدان خارج بلد إقامتك. من خلال تقديم بياناتك، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة.

نحن نتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معاملة بياناتك بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه واللوائح المعمول بها مثل قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) واللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق ذلك.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير.

يتم حذف بيانات الاتصال المقدمة من خلال النماذج بأمان بمجرد تلبية استفسارك أو انتهاء العلاقة التجارية، ما لم يُطلب قانوناً خلاف ذلك.

8. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (مثل KVKK وGDPR)، لديك حقوق تشمل:

• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نسخة منها.

• الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.

• الحق في طلب محو بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

• الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.

• الحق في سحب موافقتك في أي وقت للمعالجة القائمة على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على merhaba@hhygroup.com.

9. أمن البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان العرضي، أو الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو التغيير، أو الإفصاح.

ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

10. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لتظل على اطلاع بكيفية حمايتنا لبياناتك.